Mundësitë e marketingut të mediave sociale për angazhim dhe rritje - Ekspert i Semalt



Mediat sociale janë bërë pjesë integrale e jetës sonë, jo vetëm për argëtim, por edhe për biznes. Sot, ne do t'ju tregojmë se si mund të përdorni mirë mediat sociale, veçoritë e tyre dhe platformat e ndryshme për të rritur normat e blerjes, si dhe sasinë e trafikut që rrjedh në faqen tuaj.

Në këtë artikull, ne do të nxjerrim në pah mënyrën se si mund të përdorni Facebook, Twitter dhe platforma të tjera të mediave sociale për të arritur audiencën tuaj të synuar. Disa ndryshime janë bërë në disa platforma të mediave sociale, gjë që i ka lënë përdoruesit të hutuar në rrugën përpara. Disa nga pyetjet që ekipet tona të kujdesit për klientët kanë marrë në lidhje me këtë temë përfshijnë:
  • Çfarë e shkaktoi ndryshimin në sjelljen e Facebook?
  • A është klubi një ide e mirë për biznesin tim?
  • A mund të shpjegoni se çfarë është Hapësira e Twitter?
Me kaq shumë platforma dhe veçori të mediave sociale, përdoruesit mund të mbingarkohen lehtësisht me numrin e mundësive që do të jenë optimale për rritjen e tyre këtë vit. Nëse keni ndonjë problem me gjetjen e rrugës më të mirë përpara, ne kemi atë që ju nevojitet për të bërë zgjedhjen e duhur.

Le të fillojmë nga fillimi dhe të diskutojmë ndryshimet e platformës që kanë ndodhur, si dhe azhurnimet të cilat do të ndikojnë në industrinë e marketingut këtë vit. Në këtë artikull, ne gjithashtu do të shqyrtojmë mundësitë e reja dhe në zhvillim të marketingut të mediave sociale që mund të përdorni për të qëndruar përpara gjatë gjithë vitit.

Facebook

Facebook është larg platforma më e mirë e mediave sociale kur bëhet fjalë për marketing si biznes. Aktualisht, ka rreth 4.66 miliardë përdorues të internetit, nga të cilët 3.81 miliardë kanë një formë të llogarisë në mediat sociale.

Mediat sociale janë bërë një kanal masiv përmes të cilit ne mund të drejtojmë dhe tregtojmë biznesin dhe faqen tuaj në internet. Me Facebook si udhëheqësin e të gjitha platformave të tjera të mediave sociale, është e mençur të vazhdoni me azhurnimet e tij. Mbi të gjitha, pothuajse 59% e numrit të përgjithshëm të përdoruesve të mediave sociale janë në Facebook.

Këtu janë disa nga ndryshimet e fundit të Facebook ne mund t'ju ndihmojmë të përfitoni nga kjo mundësi për të përmirësuar strategjinë tuaj të marketingut këtë vit.

Ndryshimet e fundit të Facebook

Prioriteti i personalizuar i Newsfeed në Facebook:

Facebook ka shtuar një tipar që i lejon përdoruesit e tij të vendosin preferenca që kontrollojnë se cilat kontakte shfaqen në krye të lajmeve të tyre. Për bizneset, ne mund ta përdorim këtë për t'ju ndihmuar të qëndroni larg nga konkurrencën tuaj dhe për të rritur shikueshmërinë tuaj midis audiencës suaj të synuar.

Ne do të zhvillojmë një strategji të marketingut që do të japë përmbajtje të qëndrueshme dhe të vlefshme për të krijuar besim dhe për t'ju vendosur si një autoritet. Kjo, nga ana tjetër, forcon besnikërinë e klientit tuaj. Njerëzit do të fillojnë të presin me padurim postimin tuaj të ardhshëm dhe do të presin me padurim për të dëgjuar nga ju. Përditësimet tuaja do t'i jepen përparësi dhe postimet tuaja do të pozicionohen në krye të burimeve të shumë përdoruesve për rritjen e dukshmërisë.

Ngushtoni fushën e audiencës tuaj kur synoni reklamat tuaja në Facebook.

Jo gjithmonë ju i shihni kontaktet tuaja të mediave sociale që bien në të njëjtin segment të synuar. Kur rregullojmë demografinë e shikuesve tuaj, Facebook do të na mundësojë që të synojmë audiencën tuaj me saktësi më të mirë dhe ne mund t'u sigurojmë informacionin më të rëndësishëm atyre.

Përtej demografisë themelore siç janë mosha, gjinia dhe gjeografia, ne gjithashtu faktorizojmë interesa të tjerë, siç është historiku i mëparshëm i blerjeve i një përdoruesi. Shënjestrimi i audiencës tuaj më mirë na ndihmon të dërgojmë mesazhet e duhura tek audienca e duhur në kohën më të përshtatshme.

Kur konsumatorët marrin informacionin me të cilin rezonojnë, ata ndihen të vlerësuar, gjë që e bën përmbajtjen që ata po lexojnë më shumë të ngjarë të stimulojë një përgjigje pozitive. Kjo do të përmirësojë angazhimin e Përdoruesit/Reklamës dhe i jep audiencës tuaj një përvojë më të personalizuar.

Këta faktorë mund t'ju ndihmojnë të ndërtoni besimin dhe besnikërinë e klientit.

Funksioni i thirrjes tani

Reklamat në Facebook kohët e fundit lëshuan në reklamat e tyre një tipar "thirrje tani". Me rritjen e numrit të trafikut në internet nga pajisjet mobile, ka kuptim vetëm që shumica e trafikut në Facebook vjen nga pajisjet mobile. Butoni i thirrjes tani në reklama është krijuar për të përmirësuar përvojën e përdoruesit për përdoruesit e Facebook në lëvizje.

Dikush mund të shohë një reklamë në Facebook ndërsa ecte në rrugë dhe lehtë mund të kontaktojë biznesin që promovon reklamat me klikimin e një butoni. Ka kaluar koha kur do t'ju duhet të merrni një stilolaps dhe letër për të shkruar numrin përpara se të telefononi.

Ne mund të krijojmë përmbajtje që tërheq vëmendjen e lexuesit tuaj dhe i josh njerëzit të vizitojnë faqen tuaj ose adresën lokale.

Imazhi i kopertinës së Facebook-ut CTA

Një nga imazhet e para që përdoruesit hasin kur mbërrijnë në faqen tuaj është fotoja juaj e kopertinës. Një tjetër azhurnim i fundit i Facebook lejon bizneset të përdorin këtë imazh dhe të tërheqin vëmendjen e vizitorëve tek butoni i thirrjes për veprim, i cili ndodhet nën atë hapësirë.

Nga regjistrimi/regjistrimi i një përdoruesi te kërkesa për Tani, tani mund të ktheni klientët nga imazhi juaj i kopertinës vetëm me një buton. Kjo karakteristikë është e lehtë për t'u përdorur dhe ofron metrika të administratorëve, e cila është e dobishme për të ndjekur sa shpesh klikohet butoni dhe sa efektiv është për një biznes.

Nëse nuk e keni shfrytëzuar tashmë këtë veçori, ne mund t'ju ndihmojmë gjatë procesit.

Mundësi të reja Marketingu në Twitter dhe Clubhouse

Përveç Facebook, ka disa karakteristika të reja që dalin nga platformat e tjera të mediave sociale, gjë që bën mrekulli kur bëhet fjalë për të ndihmuar bizneset të konvertojnë klientët. Këto karakteristika të reja dhe të përmirësuara e bëjnë punën tonë si tregtarë shumë më të lehtë.

Hapësira në Twitter

Megjithëse kjo karakteristikë është ende në fazat e saj të testimit, ky version vetëm i audios i dhomës së bisedës të Twitter është një mënyrë që dy deri në dhjetë persona mund të marrin pjesë dhe të bëjnë një bisedë të moderuar. Pritësit e këtyre sesioneve (ju) mund t'i ftoni klientët tuaj përmes mesazheve të drejtpërdrejta ose thjesht duke ndarë lidhjet përmes rrjeteve sociale, postës elektronike, apo edhe teksteve.

Ndërsa të gjithë janë në bisedë, drejtuesi ende mban të drejtën për të caktuar privilegjet e të folurit. Le të themi që ju zgjidhni se kush do ta marrë konchin (Lord Of The Flies). Kjo siguron që ju të mbani një bisedë të rregullt.

Hapësira e Twitter është e dobishme pasi u jep bizneseve një mundësi të angazhohen me audiencën e tyre në një mënyrë të re duke siguruar hapësira për:
  • Komentet e audiencës: Bizneset mund të kenë biseda në kohë reale me klientët e tyre dhe të marrin komente menjëherë. Rrjedha e qetë e bisedave zakonisht mbrapa dhe me radhë lehtëson bisedën e pasur dhe mirëkuptimin e mirë.
  • Shënjestrimi i audiencës suaj: Para se të dërgoni ftesat tuaja, është e mençur që të studioni profilin tuaj në Twitter për një kohë. Kontrolloni për komente në lidhje me biznesin tuaj, shërbimet që ju ofroni dhe ato që njerëzit thonë për konkurrentët tuaj. Pasi të keni marrë një ide të mirë se si perceptohet biznesi juaj nga publiku, atëherë ju e dini se cilët përdorues të Twitter duhet të marrin një ftesë në Hapësira tuaj.
  • Organizimi i diskutimeve me tema të nxehta: krijoni veten si një udhëheqës të industrisë dhe diskutoni tema të nxehta që rrethojnë tregun tuaj. Meqenëse organizohet në internet dhe nuk keni pse të shqetësoheni për udhëtimet, mund të krijoni buxhet për një folës mysafir që është profesionist në atë temë për të adresuar takimin dhe për t'iu përgjigjur çdo pyetjeje që mund të dalë.

Flota e Twitter

Flotat janë një tipar i ngjashëm me historinë nga Twitter që lejon përdoruesit të postojnë cicërima të zhdukura për një periudhë të shkurtër. Kjo veçori lejon përdoruesit dhe markat të postojnë mendime më rastësore. Meqenëse secila flotë mbetet e dukshme vetëm për 24 orë, është e dobishme pasi njerëzit që shikojnë do të ndiejnë nevojën urgjente për t'u angazhuar dhe marrë pjesë në postet. Flotat janë të dobishme pasi ato:
  • Rritja e ndërgjegjësimit të produktit: ndjenja e urgjencës e krijuar me urgjencën e secilës flotë vë shikuesit tuaj në majë të gishtave për të shfrytëzuar rastin.
  • Angazhimi i audiencës: Bizneset mund t'u kërkojnë ndjekësve të tyre të postojnë materialin e tyre, të cilin më pas mund ta ndani përmes flotës suaj. Duke bërë kështu për audiencën tuaj, ata ndihen borxh për të bërë të njëjtën gjë për postimet tuaja.
  • Posto informacion në kohë: me flotat, ju i mbani klientët tuaj të azhurnuar me ngjarjet më të fundit. Ju mund t'i bëni klientët tuaj besnikë të vetëdijshëm për ofertat e veçanta përfundimtare të shitjes, disponueshmërinë e kufizuar ose njoftimet e transportit.

Shtëpi klubesh

Ashtu si Space's Twitter, Clubhouse është një aplikacion për biseda audio në media. Por ndryshe nga Twitter, klubi është shumë ekskluziv. Likeshtë si të hysh në klubin më të mirë në shtetin tënd. Në fakt, për të qenë në gjendje të bashkoheni në aplikacion, duhet të merrni një ftesë nga dikush që është tashmë në aplikacionin Clubhouse. I çmendur!

Sidoqoftë, pasi ta keni kaluar para derëtarit, filloni të shihni pse është kaq ekskluzive. Klubi është një aplikacion i mahnitshëm që lejon përdoruesit të bashkohen në çdo dhomë virtuale nga "korridori". Nëse një përdorues dëshiron të flasë, ata tregojnë duke ngritur duart e tyre virtuale dhe u jepet një mundësi për ta bërë këtë.

Me klubin, ju mund të pengoheni në shumë ndikues, klientë dhe njerëz të tjerë që mund të ndihmojnë biznesin dhe rrjetin tuaj.

Përfundim

Përtej çdo dyshimi të arsyeshëm, nëse nuk po shfrytëzoni përfitimet e mediave sociale për faqen tuaj në internet ose biznesin tuaj, ju po humbni shumë mundësi të mëdha. Dhe me kaq shumë platforma të reja dhe të vjetra të mediave sociale që azhurnojnë algoritmin e tyre, është e rëndësishme që të jeni partner me një kompani që qëndron e azhurnuar për ngjarjet e fundit.

Semalt i kushtohet ndërtimit të markës suaj në mënyrën e duhur. Ne mund të bëjmë dallimin midis arit të vërtetë në mundësitë e mediave sociale dhe gjërave me shkëlqim.